Hulp bij jouw HR processen

Een goed ingerichte AFAS-omgeving vormt de basis voor efficiënte processen en prettig werken. Ik help organisaties graag bij het analyseren en optimaliseren van bestaande AFAS-inrichtingen, zodat processen efficient verlopen en eindgebruikers makkelijk hun weg kunnen vinden in het gebruik van de software.

Procesoptimalisatie en efficiënter samenwerken

Veel organisaties gebruiken slechts een deel van de mogelijkheden binnen AFAS. Door processen goed te analyseren ontstaan vaak kansen om slimmer te werken en handmatige werkzaamheden te verminderen.

Ik help organisaties onder andere met:

Analyseren van knelpunten en inefficiënties
Verminderen van handmatige handelingen
Verbeteren van samenwerking tussen afdelingen
Optimaliseren van goedkeurings- en aanvraagprocessen
Creëren van meer overzicht en structuur
Verhogen van gebruiksgemak voor medewerkers
Ondersteunen bij verander- en optimalisatietrajecten

Hierbij kijk ik niet alleen naar systemen, maar vooral naar de manier waarop mensen samenwerken en processen ervaren.

Functioneel beheer en dagelijkse ondersteuning

Binnen veel organisaties ontbreekt de capaciteit of specifieke kennis op het gebied van functioneel beheer. Ik bied ondersteuning als (tijdelijke) versterking of als zelfstandig specialist die snel kan aansluiten binnen bestaande teams.

Ondersteuning op het gebied van functioneel beheer:

Beantwoorden van gebruikersvragen
Oplossen van functionele issues
Onderhouden en beheren van AFAS-processen
Bewaken van kwaliteit en continuïteit
Documenteren van werkwijzen en processen
Afstemmen tussen business, leveranciers en IT
Ondersteunen bij wijzigingen en releases

Ik werk pragmatisch en zorg voor duidelijke communicatie richting gebruikers en betrokken afdelingen.

Trainingen en begeleiding van eindgebruikers

Een succesvolle AFAS-omgeving staat of valt met adoptie door gebruikers. Daarom ondersteun ik organisaties ook bij trainingen, begeleiding en het vergroten van gebruikerskennis.

Mogelijkheden voor trainingen en begeleiding:

Trainingen voor eindgebruikers
Uitleg van processen en werkwijzen
Ondersteuning van key-users
Opstellen van handleidingen en werkinstructies
Verbeteren van gebruikersacceptatie
Begeleiding tijdens veranderingen of nieuwe werkwijzen

Mijn trainingen zijn praktijkgericht, laagdrempelig en afgestemd op de vraag van de organisatie en de kennis van de gebruikers.